CSR管理模型笔记(5):COMPASS

COMPASS可持续发展模型是一个让人头疼的模型(让人头疼的意思是:这个模型的最初材料是德文,英文材料甚少,更别说中文)——虽然这个这个模型被欧洲应用于不同的行业,而其中以铝业为最。COMPASS的三个核心工具是:

  • 对可持续发展议程的评述。
  • 对行业核心领域的分析。
  • 对利益相关方期望的考虑。

2004年,欧洲铝业、Wuppertal Institute和Triple Innova使用COMPASS开发了一个基于利益相关方的行业可持续发展指标体系。以下是其中的一小项的例子。

compass-1

图一

compass-2

图二

 

compass-3

图三

compass-4

其中,图片上的0表示不相关,3表示高度相关。灰色的线是外部利益相关方,黑线是内部利益相关方(诸如员工)

解毒:

图一(铝的消费过程):不管内外部,对管理层的努力、创新、竞争力都看重,而外部看重的诸如供应商、投资、经济稳定性等,内部不一定同等视之;

图二(铝的生产过程,对人的影响方面):内外部都很关注人的健康和安全、人权。奇怪的是,外部的人比内部的更关注员工权利、强迫劳动、童工等问题;

图三(铝的生产过程,对环境影响方面):内外部都很关注产品管理、生物多样性、废弃物、废气排放、水、能源等。

以上数据都是通过调查得知。

关于COMPASS,还有更多的议题、方法在学习中。目前也没有更多详细的论述,待更新中。