传统消费行为理论：AIDMA
有美国广告学家E.S.刘易斯1898年提出：Attention →Interest→ Desire →Memory→ Action 左边的关系从左至右递进。从广告引起你注意，到感兴趣，有需求，然后记得你的牌子，再去买。
在web2.0时代，有人提出新的消费行为理论：AISAS
Attention→Interest→Search→Action→Share。
到了Mobile Internet时代呢？有人提出来SCIAS：Search→Compare→Interest→Action→Show（分享朋友圈、SNS等）
在移动互联网时代，由于碎片化的影响，人们其实没有多少时间花在同一个品牌上。在这里的途径是：人们基于功能的记忆，然后去搜索产品。但这里有一个问题是：并不是每个人都能清晰地弄明白功能的文字描述的。那么，在消费者搜索之前，能否将产品的功能简化？能否让人知道你的功能是什么？
而作为一个产品，其实在消费之后，其影响力周期还在延续：当人们愿意向自己的亲朋好友分享你的产品时，就产生影响力。另一方面要说的是：销售已经结束，但服务或者刚刚开始。