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CSR管理模型笔记(9):授权于工人的自愿性劳工标准

从本节起,将介绍的是社会环境下的综合模型。

授权于工人的自愿性劳工标准:供应链管理的新方法/Worker Empowered Voluntary Labour Standards (WEV) :A New Approach to Supply Chain Management。WEV完全是非常新的概念,是西方NGO和各类机构为了解决劳工标准问题而制定的一套工具,主要用来监督那些从发展中国家供应商进行采购的跨国公司为工人所提供的工作条件。

在WEV体系中,个人参与到工作条件的健康和改善过程,要求工厂和采购商重视对工人的教育,让他们了解这特点行为准则中自身的权利,并与工人一起致力于工作环境的长期改善。

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WEV不代表一种标准或准则。它是试图通过改善对工人的教育,从而将所有适用的采购商准则都囊括进来。WEV允许个人协助监控自身的工作条件。

要实施WEV,首先:工人和管理层需要理解采购商特定标准的目的。某些大型服装厂通常在墙上张贴几家西方采购商的行为准则,这是的监管人员和工人都容易混淆。此外管理层还必须确保内部政策和规定不与行为准则的关键要素发生冲突。

其次,WEV的首要任务是如何将其传达给工人。专业审验员都知道,大多数经过各种工作条件标准认证的过程中劳工培训和个人代表方面较为薄弱。在WEV体系,如果工人得到授权,那么他们就需要了解采购商的行为准则和当地的劳动法。这项任务的完成需要付出大量努力去把工厂变成开放式的学习论坛。此外,工厂还有拨出预算和时间对工人进行培训。

再次,WEV还要求正确地执行政府法规、合理地应对消费者施加的压力以及有效地融合各种以工人为中心的行为准则,以此来改善发展中国家的工厂条件。

最后,将授权与工人的自愿性劳工标准体系纳入现有监控体系需要训练有素的顾问,他们可以协助管理层和工人构建相互之间的沟通桥梁。

如何实践?

1.这是一个自下而上与自上而下相结合的方法。首先管理层要建立对WEV的共同理解;其次是工厂要接受涉及实施过程的各种条款;最后是从工厂的角度看,应把WEV看成一个有效的风险管理工具,从工人角度看,要把WEV看做是一个有效地、建设性地表达不满的工具。

2.实施中的工人。部分工人将接受实施过程方面的培训,并经过选举从中确定一些工人在监控过程中承担不同的角色。一个关键的薄弱环节就是无法把行为准则要求传达给工人。

3.具体细节。工人和管理层都要接受关于审验工作场所条件中的三个最重要方面的培训:基本的人力资源政策、职业健康安全和当地的劳动法。此外,可以通过WEV领域的专家组比如性别歧视、劳动关系等更加敏感领域的外部培训专员,针对工厂特别薄弱的领域提供培训。

4.针对WEV的内部审验。一旦合适的机制发挥作用,WEV小组就会按照工厂和个人设置的例行规定来实施内部审验。小组的不同成员会被分配到特定的审验领域。一般来说,审验小组由管理层和工人共同组成。

5.全面利益相关方承诺。所有利益相关方的共同努力将会带来工厂劳动条件的持续改善。培训和技术支持都是取得持续改进的关键。

6.利益相关方参与和WEV的发展。WEV理论经过多年的会议讨论和论证,包括工人、主管、工厂管理层和合规管理人员在内的广大利益相关方均参与其中。这些关键利益相关方参与讨论为WEV理论形成及其在工厂的实践应用奠定了基础。

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