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企业社会责任的中国道路

财富中文网发布了一篇文章:企业社会责任的中国路径,其中一些观点有点意思。其中采访转述了企业社会责任学者卡罗尔(Archie B. Carroll)的金字塔理论,将企业社会责任分为四个层次:

  • 经济责任,企业需要盈利,对股东负责;
  • 法律责任,要遵守当地的法律法规,盈利不能 去破坏法律法规;
  • 伦理责任,道德层次;
  • 最后是企业自愿执行的责任。

《财富》世界500强公司在中国企业社会责任中处于什么角色?

《财富》世界500强公司应将为当地消费者提供优质产品服务和需求作为基本出发点,这包括对所在国家输入商品的无差别性,以及在产品出现缺陷时处理方式的统一性上。

企业可以根据自身提供的产品和服务,来界定如何进行企业社会责任的主次侧重,以保证企业社会责任的全面、协调、可持续发展。

说完上面这些门面话,来看看CSR的中国道路怎么走:

在企业社会责任的环节中,政府是至关重要的一环。政府要鼓励和支持企业履行社会责任,要给予政策、甚或是税收等方面的倾斜;对于逃避承担社会责任的企业,要给予处罚,例如环境污染,要加大企业违法成本的付出。政府依法给予企业应该得到的权利;企业既有权利必然要承担相应的义务,这样自觉履行社会责任,成为合格企业公民,这才是“企业公民理念”形成的重要意义。

这在2001年的法规中已有所体现,从中国证监会和国家经贸委联合发布的新《上市公司治理准则》第六章中也可以得到验证。公司企业要考虑所有利益相关方的权益,并且关注员工福利、企业所在地社区的环境保护和公共利益,而且应关心其社会责任。

随后,政府部门逐年发布指导意见和规定(包括关于印发《关于中央企业履行社会责任的指导意见》的通知关于印发《关于建筑业企业履行社会责任的指导意见》的通知中国工业企业及工业协会社会责任指南中国企业社会责任报告编写指南等等),不断采取某些新的方式鼓励履行企业社会责任。这些指导意见在中国产生了巨大的影响力,国内每年发表可持续发展报告或企业社会责任报告企业的总数从2006年的32份增长到2012年的1,006份。

在以往的企业社会责任调研数据中,曾经有37%的受访企业表示,缺乏相关知识仍是企业社会责任实施中的困难。例如,如何做好公益。对于这类公司,刘卫华(中国社工协会企业公民委员会副会长兼总干事)建议,企业可以设立企业公民或称社会责任部门和职位,就做公益来讲,可以寻找更多的社会组织合作,这样更为专业,强强联合、优势互补效果更佳。

具体操作为通过专业人士更准确的把握公益信息,把资金交给适合的社会组织,企业和员工可以共同监督和参与。而公益组织也达到了可持续发展。多方合作后才能达到共赢的最终目的。

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